交通运输是经济社会发展的“先行官”。在“交通强国”战略引领与“新基建”浪潮澎湃之际，中国高速公路行业正经历着从规模建设向精益运营的历史性转型。中国铁建深刻把握时代脉搏，坚决贯彻国家战略，结合新兴产业发展部署，将高速公路运营管理确立为核心支柱业务之一，引导旗下铁建投资和昆仑集团两大投资平台以“集约化发展、精益化管理、专业化运营”为方针，倾力锻造“铁建高速”特色运营品牌。

历经数十载深耕，两大平台公司运营管理铁建高速项目60余条，总里程超5500公里，业务遍布全国的高速公路专业运营服务商。如今，通过系统性谋划与创新性实践，“铁建高速”已从蓝图变为现实，成为驱动企业高质量发展、提升行业竞争力、服务人民美好出行的鲜明旗帜。

由铁建投资牵头投资、建设的银昆高速宁夏段于2024年8月16日全线通车，交由旗下中铁建公路运营有限公司进行专业化运营管理。

品牌的厚度，源于规模的积累与战略的笃定。两大平台公司顺应品牌化战略，强化“铁建高速”企业品牌建设，突出运营服务，形成“服务群众便捷出行”的品牌理念和“精益运营，品质维管”的品牌核心价值，有力提升了“铁建高速”品牌影响力。

“铁建高速·路行家”品牌架构
“铁建高速·路行家”品牌宣言

铁建投资已运营包括山东济乐高速、北京京承高速、新疆京新高速、宁夏银昆高速等在内的诸多项目，形成了跨区域的全国性运营网络。在此过程中，构建起以“铁建高速”为企业品牌、“路行家”为运营服务品牌、“四品五铁”为业务子品牌的清晰品牌架构。通过完成90件系列商标注册，编制《视觉识别系统手册》和《高速公路品牌运营品质服务规范》企业标准，为品牌的统一性、专业性奠定了坚实基础。

“铁建高速”品牌树

昆仑集团将品牌建设作为企业应对市场变革、实现可持续发展的战略引擎，把“铁道兵”红色基因与“诚信创新永恒 精品人品同在”的核心价值观深度融入运营血脉，确立了“成就品质出行，畅达美好梦想”的品牌使命与“成为最具品质的高速公路运营服务商”的宏伟愿景，并以“志在四方，品行天下”的响亮口号，凝聚起全体铁建高速人的精神力量。

打造央企首个全国性高速公路运营调度指挥中心

“铁建高速”的专业，体现在将智慧运维与成本管控做成了核心优势。铁建投资旗下公路运营公司累计建设和改造99个智慧收费站，在银昆高速宁夏段一次性建成全要素智慧运营系统，在北京京承高速打造了杨宋智慧化收费站。更重要的是，通过自主研发搭建的“12579”成本管控体系，在超三千公里的运营里程上，将整体运营成本持续控制于行业领先水平，形成了难以复制的集约化管理核心竞争力，成为市场开拓的“硬招牌”。

“12579”成本管控体系总览，曾获评中国铁建第五届企业管理创新成果一等奖，并入选首届“全国高速公路运营管理优秀案例”

昆仑集团将专业化视为品牌的生命线，通过大规模应用智慧科技与推行精益管理，以“铁建亿联”信息化品牌为牵引，构建“1+1+4”智慧运营管理体系（一个数据中心、一个分析平台、智慧收费/运行/养护/服务四大应用），实现业务流程全在线、业务数据全实时、经营成果全可视。成功打造铁建高速首座“智能收费站”，自助收费设备全覆盖显著提升通行效率。引入无人机智能巡检等科技手段，推动养护巡查模式革新，以新质生产力赋能运营管理提质增效。

京承高速公路获评“2016-2017年度全国交通运输行业文明示范窗口荣誉称号”

品牌的口碑，在于对承诺的每一次兑现。铁建投资深度锤炼“四品五铁”服务体系，通过“品客厅”提升服务区品质，通过“铁姑娘”等团队打造优质窗口服务，累计设立“司机之家”37个，创建党员示范岗36个和文明服务窗口86个。在应急保障方面，凭借与交警、执法等部门建立的“一路多方”联勤联动机制，在应对北京冬奥会、成都大运会等重大交通保障任务，以及历年来的极端雨雪天气保通保畅中，屡次交出圆满答卷，确保了所辖路网的安全畅通，让“铁建高速”成为公众值得信赖的选择。

北京兴延高速获评北京2022年冬奥会和残奥会“交通服务保障企业”

中铁建公路运营有限公司在第九届全国高速公路品牌年会上交流经验

昆仑集团将“铁建高速”品牌的成色体现在对公众每一次出行的守护与服务的点滴之中。其打造“畅心”服务品牌与“铁建·红旗班”窗口载体，共同构成了优质服务的前沿阵地。从提供上百种地方小吃的“铁建百味”，到打造舒心休息区的“铁建十分”；从提供旅游咨询的“铁建千里”，到满足日常所需的“铁建万家”，多元化的服务产品让美好出行体验贯穿全程。一线员工的敬业奉献，通过央视《新闻直播间》等权威媒体的报道，赢得了社会的广泛赞誉。

重庆首批五星级收费站-G93沙坪坝主线收费站

释放品牌价值：从内部保障到外部拓展的市场化跨越

2023年9月18日，铁建投资旗下公路运营公司与中建七局投资公司举行G312（沙泉子）至东盐湖公路项目签约仪式，该项目为中国铁建系统外首个运营承接项目。

品牌的价值，最终通过市场来衡量。铁建投资坚定走向市场化，坚持“轻资产、品牌化、专业化、市场化、智慧化”发展道路，凭借卓越的成本控制能力和“铁建高速”的服务品质，成功从内部保障走向外部竞争。截至目前，累计承接运营管理项目34个，其中系统外市场化项目已成为重要的增长极，近期中标的山东济邹高速运维项目，以及在新能源业务和海外市场拓展上取得的突破，标志着“铁建高速”品牌已具备向外输出管理、输出标准的核心能力。

中国最美路姐团队—铁建红旗班

昆仑集团不断强化内部管理凝聚力，积极促进价值外溢与市场拓展。近年来，该集团累计荣获“全国青年文明号”、“中国最美高速公路”等近百项殊荣。通过与中国交通企业管理协会等机构建立合作，在各级媒体平台进行广泛宣传，品牌美誉度持续提升。更重要的是，“一十百千万亿”商业品牌的成功运作，标志着“铁建高速”已从单一的通行保障服务商，成功转型为整合路域资源、创造多元价值的现代化交通产业运营商，实现了品牌价值的市场化跨越。