铁道兵文苑
【原创】旅游购物买？不买？
时间过得真快，云南旅游十天，转眼之间就过去了。3月24日出发，4月2日就回到了安阳。期间，云南美丽的山川、河流、花草、树木自不必多说，相必许多文人墨客，早已经描写过无数，画过无数。这里不在赘述。我单单说一下旅游中的购物。
说起购物，相必所有跟团出去旅游的人都有体会。特别是强迫购物，以前，媒体都报道过，有的导游强迫游客下车，进入购物店不让出来。有的导游甚至辱骂没有购物的游客，更有甚者推搡打骂游客。各种侵犯游客人身权利的行为层出不穷，比比皆是。
随着法治的健全，旅客的投诉，以上现象逐渐减少了许多。
虽然说侵犯游客人身权利的行为有所减少，但是，不经过游客同意，就直接把游客拉到购物商店的行为却十分普遍，而且几乎每个旅行团都有这种现象。可以肯定地说，这种强行把游客拉到购物商店的存在率是百分之百。
游客被拉到购物商店以后，虽然说不会被辱骂推搡，可是，不停够规定时间，旅游车是万万不会开动的。我们这一辆车有游客25人，旅程十天时间，去除来回旅程所需两天时间，实际在云南境内只有八天时间。这八天时间，我粗略计算了一下:旅游景点游览时间是四天（包括去旅游景点的路上所需时间），在购物商店所用时间也是四天，（同样包括去旅游商店的路上所需时间）。如果按照旅游景点与购物商店停留时间来计算的话。我觉得在购物商店停留时间多于旅游景点的时间。
至于为什么本来用四五天就可以游览完毕的景点，为什么非要用八九天时间。他们说这些时间就是要游客购物。
关于为什么非要游客购物，我们的一位导游直言不讳，说出了更深层的原因。
每个旅游者在当地报名参加旅行团的时候，就有好几种价位选择。就拿我们这次云南行来说，同样是这几个主要景点。有十天3000元的，有八天3400元的，有六天3800元的。表面上是交通工具、旅游景点不同，其实是大同小异。
这位导游告诉我们，交钱少的，你的旅游时间就长，也就是说你的购物时间就必须多。否则，管吃管住。再加上导游交给旅行社，旅游局的人头费等等，导游的接待费都不够。于此相反，因为交钱多的，相对来说，他的购物时间就少。因为你交钱多了，他们的接待成本就降低了。
这位导游说:只要你给当地旅行社交了钱，决定了行程。云南省旅游局就已经知道了你的信息，云南省旅游局会根据不同档次按照人头付给旅游者所在地旅行社不同的人头费。说句不好听的话就是，地方旅行社这个时候已经把你卖给了云南省旅游局。
这个时候，云南省旅游局会把你转卖给云南省各个旅游接待单位，这些旅游接待单位会再次把你转卖给有资质证的地方导游。而由于地方保护主义的原因，每个地方政府都想增加地方GDP，拉动地方消费，扩大商品销售量，增加税收，扩大就业。于是，就要求利益均沾，来到本地就必须用本地导游。
于是，就有了游客被转卖多次，被长时间，被多次强行拉进购物商店的情况。
于是，游客就成了一块肥肉，任人宰割，任人摆布。
再于是，游客买的东西价格高昂，质量被以次从好。相隔千山万水，你投诉，你后悔，谈何容易！ 总之，一切都悔之晚矣！
听完导游一席话，我们一车人都恍然大悟，不怪导游强行让我们进入购物商店。应该怪这个旅游制度的设计者。我们都有点儿同情导游了。
同情！也是要付出代价的！
（范顺成于2024年4月5日）
